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SOLGAS INFORMATIVA DELLA PRIVACY
Nel documento pdf qui riportato, l'informativa sulla privacy del sito web www.solgasonline.it
 

PRIVACY POLICY
La presente informativa è resa per visitatori ed utenti del sito di proprietà della Società Linea Gas Attività Servizi S.r.l. (d’ora in poi SOLGAS), www.solgasonline.it, e non per ulteriori siti web eventualmente consultati dall'utente tramite link interni.
Gentile visitatore, ai sensi dell’art 13 del D.Lgs. 30 giugno 2003, n.196 – Codice in materia di protezione dei dati personali – (di seguito “Codice”) e dell’Art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (“Regolamento” o “GDPR”), desideriamo informarLa che SOLGAS, in qualità di Titolare del trattamento (d´ora in poi anche semplicemente "Titolare"), utilizzando il presente sito, viene necessariamente a conoscenza di dati personali a Lei relativi.
A tal fine, si rende necessario da parte nostra fornirLe le seguenti informazioni in adempimento dell´obbligo imposto dalla citata normativa.


CHI È IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO?
Titolare del trattamento è Società Linea Gas Attività Servizi S.r.l., con sede legale in Via Mazzini, 4 - 63900 Fermo (FM) e sede operativa in  Viale Trieste, 27 - 63900 Fermo (FM).


CHI È IL RSPONSABILE DEL TRATTAMENTO?
Responsabile del trattamento è il Sig. Filippo Ercoli domiciliato per la carica presso la sede operativa in Viale Trieste, 27 - 63900 Fermo (FM).


QUAL’È LA BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO DEI SUOI DATI?
I Suoi dati verranno trattati per Adempimenti contrattuali ed in base al Suo consenso.


DOVE TRATTIAMO I SUOI DATI?
I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso la predetta sede della SOLGAS e sono curati solo da personale tecnico responsabile o incaricato del trattamento, oppure da eventuali responsabili o incaricati di occasionali operazioni di manutenzione.


I SUOI DATI VENGONO TRASFERITI ALL’ESTERO?
La SOLGAS attualmente tratta i Suoi dati senza trasferirli in paesi esteri.
La normativa sulla privacy consente il trasferimento dei dati personali all'estero previo consenso dell'utente o laddove sussista un'altra giustificazione di legge e sia garantito un adeguato livello di protezione dei dati.
SOLGAS si impegna a garantire che qualora i dati siano trasferiti all'estero, ciò avvenga nel pieno rispetto dei principi e requisiti di legge locali e dell'Unione Europea, e che siano adottate idonee misure di sicurezza per la protezione dei dati personali in tali paesi/territori.


COME VENGONO TRATTATI I SUOI DATI E PER QUANTO TEMPO?
I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non  corretti ed accessi non autorizzati.


QUALI SONO I SUOI DIRITTI?
Nella Sua qualità  di  interessato, potrà esercitare, utilizzando le modalità indicate nel paragrafo “ESERCIZIO DEI DIRITTI DELL'INTERESSATO”,  i diritti di cui all’art. 7 del Codice Privacy e art. 15 del Regolamento ed in particolare:

  1. ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali  che La riguardano,  anche  se  non  ancora  registrati,  e  la  loro  comunicazione  in forma intelligibile;
  2. ottenere l'indicazione: a) dell'origine dei dati personali; b) delle finalità e modalità del trattamento;  c) della   logica   applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici; d)  degli estremi  identificativi  del  titolare,  dei  responsabili  e  del  rappresentante designato ai sensi dell'art. 5, comma 2 Codice Privacy e art. 3, comma 1,  GDPR;  e)  dei  soggetti  o  delle  categorie  di  soggetti  ai  quali  i  dati personali   possono   essere   comunicati   o   che   possono   venirne   a conoscenza  in  qualità  di  rappresentante  designato  nel  territorio  dello Stato, di responsabili o incaricati;
  3. ottenere:  a)  l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando  vi ha interesse, l'integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in  forma  anonima  o  il  blocco  dei  dati  trattati  in  violazione  di  legge, compresi  quelli  di  cui  non  è  necessaria  la  conservazione  in  relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
  4. opporsi,  in  tutto  o  in  parte: a) per  motivi  legittimi  al  trattamento  dei dati  personali  che La riguardano,  ancorché  pertinenti  allo  scopo  della raccolta; b) al trattamento di dati personali che La riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di  ricerche  di  mercato  o  di  comunicazione  commerciale,  mediante l’uso  di  sistemi  automatizzati  di  chiamata  senza  l’intervento  di  un operatore  mediante   e-mail   e/o   mediante   modalità   di   marketing tradizionali  mediante  telefono  e/o  posta  cartacea. Si  fa  presente  che  il diritto di opposizione dell’interessato, esposto al precedente punto b), per  finalità  di  marketing  diretto  mediante  modalità  automatizzate  si estende  a  quelle  tradizionali  e  che  comunque  resta  salva  la  possibilità per l’interessato di esercitare il diritto di opposizione anche solo in parte.  Pertanto,  l’interessato  può  decidere  di  ricevere  solo comunicazioni mediante modalità tradizionali ovvero solo comunicazioni  automatizzate oppure  nessuna  delle  due  tipologie  di comunicazione.

Ove  applicabili, potrà altresì esercitare i diritti di cui agli artt. da 16 a 21 del  GDPR  (Diritto  di  rettifica, diritto all’oblio, diritto di limitazione di trattamento, diritto alla portabilità dei dati, diritto di opposizione), nonché il diritto di reclamo all’Autorità Garante.


QUALI DATI TRATTIAMO?

1. Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.

2. Dati forniti volontariamente dall'utente
A seguito di consenso facoltativo, esplicito e volontario espresso preventivamente dall’interessato all’utilizzo di tale servizio integrato nel presente sito o agli indirizzi indicati su questo sito, la SOLGAS raccoglierà e conserverà i dati ricevuti, ivi incluso l´indirizzo e-mail, per il tempo necessario per rispondere alle richieste, ai fini dello scambio di informazioni o di contatti.
Specifiche informative di sintesi verranno progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi a richiesta o per particolari categorie di dati.

3. Cookies
Per informazioni in merito alla Policy sui cookies adottata consulta l’informativa specifica.

SOLGAS TRATTA DATI RELATIVI AI MINORI?
Come regola generale, non raccogliamo intenzionalmente dati personali riguardanti minori. Qualora venga a nostra conoscenza il fatto di aver inavvertitamente raccolto dati personali di tali soggetti, agiremo in modo da eliminare tali dati il più presto possibile, eccetto laddove la legge applicabile richieda di conservarli.


FACOLTATIVITÀ DEL CONFERIMENTO DEI DATI
A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l'utente è libero di fornire i dati personali riportati nei moduli di richiesta o comunque indicati in contatti per sollecitare l'invio di materiale informativo o di altre comunicazioni. Il loro mancato conferimento può comportare l'impossibilità di ottenere quanto richiesto. Per completezza va ricordato che in alcuni casi (non oggetto dell'ordinaria gestione di questo sito) l'Autorità può richiedere notizie e informazioni ai sensi dell'art 157 del d.lgs. n. 196/2003, ai fini del controllo sul trattamento dei dati personali. In questi casi la risposta è obbligatoria a pena di sanzione amministrativa.


REDIRECT TRAMITE SOCIAL PLUG-IN
È possibile utilizzare durante la navigazione i c.d. social plug-in. I social plug-in sono speciali strumenti che permettono di incorporare le funzionalità del social network direttamente all’interno del Sito (per es. la funzione “mi piace” di Facebook).
Tutti i social plug-in presenti nel Sito sono contrassegnati dal rispettivo logo di proprietà della piattaforma di social network.
Quando si visita una pagina del Sito e si interagisce con il plug-in (per es. cliccando il pulsante “mi piace”) o si decide di lasciare un commento, le corrispondenti informazioni vengono trasmesse dal browser direttamente alla piattaforma di social network (in questo caso Facebook) e da questo memorizzate.
Per informazioni sulle finalità, il tipo e le modalità di raccolta, elaborazione, utilizzo e conservazione dei dati personali da parte della piattaforma di social network, nonché per le modalità attraverso cui esercitare i propri diritti, si prega di consultare la privacy policy del relativo social network.


COLLEGAMENTO VERSO SITI TERZI
Dai nostri siti potrebbe essere possibile collegarsi mediante appositi link verso altri siti web di terzi.
SOLGAS non controlla né compie operazioni di monitoraggio di tali siti web e dei loro contenuti.
I nostri siti forniscono dei link a questi siti unicamente per facilitare l’Utente nella ricerca e nella propria navigazione e per agevolare il collegamento ipertestuale su Internet verso altri siti.
L’attivazione dei link non comporta alcuna raccomandazione o segnalazione di SOLGAS per l’accesso e la navigazione in questi siti, né alcuna garanzia circa i loro contenuti, i servizi o i beni da questi forniti e venduti agli Utenti.
Si declina, pertanto, qualsiasi responsabilità in merito ai contenuti di questi siti e delle regole dagli stessi adottate, anche con riguardo alla protezione dei dati personali ed al relativo trattamento in occasione della navigazione all’interno dei siti in questione.


UTILIZZO E MODALITÀ DI TRATTAMENTO DEI DATI

1. Dati raccolti in rete
A seguito della consultazione di questo sito possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili.
Il conferimento dei dati è facoltativo, tuttavia gli stessi potrebbero in alcuni casi essere indispensabili per lo svolgimento di attività specifiche e pertanto, il mancato conferimento, comporta per la SOLGAS un impedimento alla fornitura di servizi ed informazioni.
Il mancato conferimento di tutti i dati eccetto quelli che non siano riconducibili ad obblighi legali, fiscali e contrattuali sarà valutato dallo scrivente di volta in volta e determinerà le conseguenti decisioni, rapportate all'importanza per lo scrivente dei dati richiesti e non conferiti.
In particolare, per le finalità definite al punto "2. Dati forniti volontariamente dall'utente", verrà richiesto di esprimere, ai sensi dell'articolo 23 del Codice Privacy, il libero ed informato consenso al trattamento dei dati, tramite specifica sottoscrizione di apposita documentazione redatta singolarmente per ogni trattamento previsto.
I dati personali potranno essere comunicati dal Titolare esclusivamente per il conseguimento delle specifiche finalità indicate nella presente informativa a soggetti interni e esterni alla propria organizzazione, i quali tratteranno i Suoi dati in conformità alle istruzioni ricevute dalla Società in qualità di responsabili, di incaricati, di amministratore di sistema o in totale autonomia, come distinti Titolari.
I soggetti interni sono i responsabili o incaricati del trattamento appartenenti alla Area amministrazione e contabilità aziendale.
I soggetti esterni sono i collaboratori esterni quali: responsabili o incaricati del trattamento, servizi postali e di spedizione, istituti bancari, studi legali, studi di consulenza contabile e fiscale, servizi di gestione dei sistemi informativi, servizi di manutenzione dei sistemi informativi, nonché tutti i soggetti cui la facoltà di accesso ai dati e/o l'obbligo di comunicazione è riconosciuta in forza di provvedimenti normativi o dell'autorità giudiziaria.
Nessun dato viene comunicato o diffuso se non espressamente specificato nelle informative redatte per specifici trattamenti per cui verrà richiesto di esprimere esplicito e separato consenso all’interessato.
Parimenti, qualora risultasse necessaria l’acquisizione di dati sensibili verrà richiesto di fornire esplicito e separato consenso all’interessato.
I dati tecnici all´accesso al Sito, nonché quelli raccolti dalle eventuali e-mail da Lei inviate, non saranno, in ogni caso, comunicati a terzi, né saranno oggetto di diffusione.

2. Dati raccolti per l’esecuzione dei servizi offerti dal nostro sito
La  raccolta  ed il  trattamento dei  dati  personali  dell’Utente avverranno  nel  rispetto  dei  principi  generali  di necessità,  correttezza, pertinenza e non eccedenza ed in particolare il trattamento dei dati avverrà per:

  1. rispondere a domande e fornire le informazioni richieste dall’Utente;
  2. inserimento delle richieste di assistenze su nostro CRM aziendale tramite centralino o direttamente dal cliente tramite sito;
  3. contattare l’Utente stesso in merito ai servizi forniti da SOLGAS;
  4. consentire  all’Utente  di  accedere,  mediante  registrazione  e  la  creazione  del  proprio  profilo Utente,  all’area  riservata  per  la fornitura di servizi, prodotti ed ogni altro genere di richiesta e la successiva ed autonoma gestione del proprio profilo Utente dal pannello di controllo;
  5. il servizio “NEWSLETTER” a cui l’Utente ha facoltà di iscriversi. Qualora i dati personali forniti dagli utenti siano stati forniti iscrivendosi al suddetto servizio gli stessi saranno utilizzati al solo fine di inviare la newsletter e non saranno comunicati a terzi. Nello specifico è possibile consultare l’informativa dedicata;
  6. i trattamenti necessari ed indispensabili di carattere operativo, gestionale, contabile e di altra natura, in particolare alcuni dati saranno utilizzati per le registrazioni e le comunicazioni obbligatorie per legge;
  7. verifiche del grado di soddisfazione del cliente in merito ai servizi prodotti ed ogni altro genere di richiesta, mediante interviste personali o telefoniche;
  8. previo espresso consenso dell’Utente, anche per finalità funzionali ad attività commerciale/promozionale quali comunicazioni commerciali, vendita, invio di materiale pubblicitario o per il compimento di ricerche di mercato.

ESERCIZIO DEI DIRITTI DELL'INTERESSATO
L'interessato in ogni momento potrà esercitare nei confronti del Titolare del trattamento i diritti previsti dall'art. 7 del Codice e dagli artt. da 12 a 23 del Regolamento, rivolgendosi a SOLGAS con sede legale in  Via Mazzini, 4 - 63900 Fermo (FM) e sede operativa in Viale Trieste, 27 - 63900 Fermo (FM), tel. +39 0734 228154,Fax +39 0734 217259, e-mail: info@solgasonline.it .

Ultimo aggiornamento Maggio 2018

 
 
 
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